Términos y Condiciones
Bienvenido a Cuídate con Geral. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios ofrecidos en nuestra web: www.cuidatecongeral.com. Al navegar por el sitio o realizar un pedido, el Cliente acepta expresamente las condiciones aquí expuestas.
1. Titular del sitio web
Titular comercial: Cuídate con Geral
Dirección: C/ de Móstoles, 33, 28943 Fuenlabrada (Madrid)
Teléfono: +34 614 18 61 41
Email: info@cuidatecongeral.com
Actividad: Venta de productos naturales, asesoría en bienestar, test epigenéticos, y servicios de salud natural no médica.
2. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las contrataciones realizadas desde España peninsular a través de esta web. Cuídate con Geral vende exclusivamente a consumidores finales mayores de 18 años, y prohíbe expresamente el uso del sitio con fines comerciales o de reventa.
3. Productos y servicios ofrecidos
Ofrecemos productos naturales, suplementos, asesorías de bienestar, test epigenéticos y otros servicios relacionados. Las descripciones, ingredientes y advertencias están disponibles en cada ficha de producto. Los servicios de asesoría no sustituyen el consejo médico profesional.
4. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío, si los hubiera, se indicarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar precios y corregir errores tipográficos.
5. Formas de pago
Se admiten pagos mediante tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.) a través de una pasarela segura. No almacenamos datos financieros del cliente.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
El Cliente dispone de 14 días naturales para desistir de la compra, siempre que los productos no hayan sido abiertos ni manipulados, conforme al artículo 103 de la Ley de Defensa del Consumidor. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto.
No se aceptan devoluciones en productos personalizados, test epigenéticos abiertos o servicios ya iniciados con consentimiento expreso del cliente.
7. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock o error técnico, Cuídate con Geral notificará al cliente y reembolsará el importe sin demoras indebidas.
8. Garantía legal
Los productos están cubiertos por una garantía legal de 3 años para bienes físicos y de 2 años en servicios digitales, conforme a la normativa española. La garantía no cubre daños por uso indebido.
9. Atención al Cliente
Para dudas, reclamaciones o ejercicio de derechos puede contactarnos:
C/ de Móstoles, 33, 28943 Fuenlabrada (Madrid)
info@cuidatecongeral.com
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10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) es propiedad de Cuídate con Geral o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
11. Limitación de responsabilidades
El uso de los servicios y productos ofrecidos es responsabilidad del usuario. Cuídate con Geral no se hace responsable de daños indirectos, mal uso de la información, o expectativas médicas no satisfechas. Nuestros servicios no sustituyen una consulta médica.
12. Fuerza mayor
No asumimos responsabilidad por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor (como fallos de red, pandemias, huelgas, catástrofes naturales, etc.). En tales casos, el cliente podrá cancelar el pedido sin penalización.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los tribunales competentes del domicilio del consumidor en España.